こんにちは。 子どもの育ちを応援します！ 一般社団法人そだち 代表の 内田淑佳(うちだよしか)です。 神戸で開催しております 『保育の質を高める研修会』 本日は 「保護者対応いろは～クレームへの対応～」 でした！ 「保護者対応」「クレーム」 というワー…