保育にとって大切なこと…

保育の現場で大切にしてほしいことを綴っていきます!

保護者対応

クレームが怖くなくなる研修!

こんにちは。 子どもの育ちを応援します! 一般社団法人そだち 代表の 内田淑佳(うちだよしか)です。 先日の 『保育の質を高める研修会』は 「保護者対応いろは~クレームへの対応~」を 行いました。 私は 30歳という若輩で 園長というポジションを任されま…

保護者の理解

こんにちは。保育士さんのサポーター内田淑佳(うちだよしか)です。先日の『保育の質を高める研修会』「自己肯定感を上げるメソッド~生きる力を育む保育とは~」頂いたアンケートの中に一件 ご相談がありましたので今日は それを ご紹介します。受講者さまの…

和泉市民間保育園連絡協議会 職員研修会②

こんにちは!保育士さんのサポーター内田淑佳(うちだよしか)です。今日は、前回に引き続き和泉市民間保育園連絡協議会 職員研修会にて頂きました質問について書きたいと思います。前回のブログ(受講者さまのご感想はコチラから)Q.コミュニケーションの 取り…

クレーム

こんにちは!保育士さんのサポーター内田淑佳(うちだよしか)です。11月に和泉市保育園連盟さまから研修の依頼を頂きました!その資料を本日、作り上げまして、主催者さまにメール送信!いたしました。今回「保護者対応」というテーマで、とご依頼を頂きまし…

裸で廊下を歩く

こんにちは!!保育士さんのサポーター内田淑佳(うちだよしか)です。7月!プール開きですねー☆早く梅雨が明けないかなーと待ち通しい季節と なりました。子どもたちは水遊びが大好き!プール、プールと大騒ぎなのでは…?さて、そこで本日のタイトルです。タイ…

「詭弁ですね」

こんにちは!!保育士さんのサポーター内田淑佳(うちだよしか)です。今日は私が新米園長だったときの失敗の お話を…。ある保護者の方から問題を指摘され、それに回答した時の返事の言葉が…「詭弁ですね」でした…。詳しいイキサツは省かせて頂きますがとにかく…

誰が やったの?

こんにちは!!保育士さんのサポーター内田淑佳(うちだよしか)です。さて、本日は 保護者対応の お話…。先日ママむけセミナーの講師として招かれ、 保護者の方と園(保育士)のコミュニケーションのお話をさせて頂きました。 その中で、「園って 相手の子の名…

子どもがケガをした時…

こんにちは! 保育士さんのサポーター うちだよしかです。 園で子どもがケガをした時… 「なんで この子…」 もしくは 「やだ、また この子…」 と、思ってしまったことはないですか? なぜなら ケガの報告を保護者にしないといけないからで 保護者の反応に自分…